Aviso Legal y Política de Privacidad
Информация о владельце сайта (закон LSSI-CE 34/2002) и порядок обработки персональных данных в соответствии с Регламентом ЕС 2016/679 (GDPR) и Законом Испании LOPDGDD 3/2018
Данные владельца сайта (Aviso Legal)
В соответствии со ст. 10 Закона Испании 34/2002 (LSSI-CE), ниже указаны идентификационные данные владельца сайта:
Владелец: Vologzhin Grigorii (торговое наименование "Asesoria Digital")
NIF/NIE: Y9587788E
Адрес: C/ María Teresa, 6, 12005 Castellón de la Plana, Валенсийское сообщество, Испания
E-mail: info@asesoria-digital.es
Телефон: +34 641 233 200
Деятельность: Консалтинговые услуги, сопровождение ВНЖ, налоговый учет Autónomo и недвижимость.
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se informan los datos identificativos del titular del sitio web:
Titular: Vologzhin Grigorii (comercialmente "Asesoria Digital")
NIF/NIE: Y9587788E
Domicilio: C/ María Teresa, 6, 12005 Castellón de la Plana, Comunidad Valenciana, España
Correo electrónico: info@asesoria-digital.es
Teléfono: +34 641 233 200
Actividad: Servicios de asesoría, consultoría de extranjería, gestión fiscal de autónomos y mediación inmobiliaria.
Цели обработки данных и юридическое основание (Finalidad y Legitimación)
Персональные данные, предоставляемые через WhatsApp Business, e-mail или формы связи, обрабатываются с целью обработки запросов по ВНЖ, налогам Autónomo, присяжным переводам и недвижимости в Испании.
Правовое основание: Выраженное согласие пользователя при отправке первого обращения и необходимость выполнения преддоговорных или договорных обязательств (ст. 6.1.a и 6.1.b GDPR).
Los datos personales facilitados a través de WhatsApp Business, correo electrónico o formularios son tratados con la finalidad de gestionar las consultas sobre residencia (VNH), impuestos de Autónomo, traducciones juradas y bienes raíces en España.
Base legal: El consentimiento expreso del usuario al iniciar la comunicación y la aplicación de medidas precontractuales (Art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
Передача и хранение данных (Destinatarios y Conservación)
Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев законных обязательств или когда это необходимо для оказания услуг (присяжные переводчики, Extranjería, Agencia Tributaria по поручению клиента).
Основной канал связи — WhatsApp Business (Meta Platforms Ireland Ltd.), соблюдающий стандарты GDPR. Данные хранятся только в течение срока, необходимого для оказания услуг и выполнения налоговых обязательств Испании.
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, traductores jurados u organismos públicos como Extranjería o Agencia Tributaria por solicitud del cliente).
El canal principal de comunicación es WhatsApp Business (Meta Platforms Ireland Ltd.), cumpliendo con los estándares de seguridad del RGPD. Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad del servicio y las obligaciones fiscales.
Онлайн-чат, статистика, кабинет клиента, шрифты и хостинг (Chat, estadísticas, área de clientes, fuentes y alojamiento)
Онлайн-чат на сайте работает на сервисе Tawk.to (tawk.to inc., США). Чат загружается только после вашего согласия в баннере cookies или после нажатия на кнопку чата. Сообщения, имя и e-mail, которые вы пишете в чате, обрабатываются, чтобы ответить на ваш вопрос. Правовое основание: согласие (ст. 6.1.a GDPR). Передача данных в США защищена стандартными договорными условиями Еврокомиссии (ст. 46 GDPR). Переписку из чата мы удаляем, когда вопрос закрыт и данные не нужны для оказания услуги.
Для статистики посещений используется Umami (Umami Software, Inc.). Сервис работает без cookies, не сохраняет IP-адрес и не позволяет определить конкретного посетителя: мы видим только обезличенные цифры (сколько человек зашло, с каких сайтов, какие страницы открывали и сколько раз нажали кнопку WhatsApp). Правовое основание: законный интерес в улучшении сайта (ст. 6.1.f GDPR).
Шрифты сайта хранятся на нашем сервере, поэтому при открытии страниц ваши данные не передаются Google.
Личный кабинет клиента работает на сервисе Supabase (Supabase Inc.), база данных размещена в Европейском союзе (Франкфурт, Германия). Там хранится только необходимое для обслуживания: имя, e-mail, код клиента, тариф, статус оплаты и отметки о подаче деклараций. Документы, паспорта и договоры в кабинете не хранятся. Для входа на ваш e-mail приходит одноразовый код. Правовое основание: исполнение договора (ст. 6.1.b GDPR). Данные удаляются после окончания обслуживания и сроков хранения, установленных налоговым законодательством.
Сайт размещён у хостинг-провайдера, который обрабатывает технические данные (IP-адрес, время запроса) только для работы и защиты сайта.
El chat en línea funciona con Tawk.to (tawk.to inc., EE. UU.). El chat solo se carga tras su consentimiento en el aviso de cookies o al pulsar el botón del chat. Los mensajes, nombre y correo electrónico que escriba en el chat se tratan para responder a su consulta. Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD). La transferencia internacional a EE. UU. se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (art. 46 RGPD). Las conversaciones se eliminan cuando la consulta se ha resuelto y los datos ya no son necesarios para prestar el servicio.
Para las estadísticas de visitas utilizamos Umami (Umami Software, Inc.), un servicio que no usa cookies, no almacena la dirección IP y no permite identificar a ningún visitante: solo vemos datos agregados y anónimos (número de visitas, sitios de procedencia, páginas vistas y clics en el botón de WhatsApp). Base legal: interés legítimo en mejorar el sitio (art. 6.1.f RGPD).
Las fuentes tipográficas se alojan en nuestro propio servidor, por lo que no se envían datos a Google al visitar el sitio.
El área privada de clientes funciona con Supabase (Supabase Inc.), con la base de datos alojada en la Unión Europea (Fráncfort, Alemania). Solo se guardan los datos necesarios para prestar el servicio: nombre, correo electrónico, código de cliente, tarifa, estado de pago y fechas de presentación de modelos. No se almacenan documentos, pasaportes ni contratos. El acceso se realiza con un código de un solo uso enviado por correo electrónico. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). Los datos se suprimen al finalizar el servicio y los plazos de conservación exigidos por la normativa fiscal.
El sitio está alojado por un proveedor de hosting que trata datos técnicos (dirección IP, hora de la solicitud) únicamente para el funcionamiento y la seguridad del sitio.
Заявка на демо-кабинет (Solicitud de demostración)
Если вы открываете демо-кабинет, мы сохраняем ваш e-mail, выбранную тему (аутономо или ВНЖ) и дату заявки. Данные хранятся в базе Supabase в Европейском союзе (Франкфурт, Германия) и видны только асесору. Цель: связаться с вами и рассказать об услугах. Правовое основание: ваше согласие (ст. 6.1.a GDPR), которое вы можете отозвать в любой момент письмом на info@asesoria-digital.es. Если вы не стали клиентом, мы удаляем адрес не позднее чем через 12 месяцев.
Si abre el área de demostración, guardamos su correo electrónico, el tema elegido (autónomo o residencia) y la fecha de la solicitud. Los datos se alojan en Supabase, en la Unión Europea (Fráncfort, Alemania), y solo los ve el asesor. Finalidad: contactar con usted e informarle sobre nuestros servicios. Base legal: su consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puede retirar en cualquier momento escribiendo a info@asesoria-digital.es. Si no llega a ser cliente, suprimimos su dirección en un plazo máximo de 12 meses.
Права пользователя (Derechos ARCO / GDPR)
Пользователь в любой момент имеет право запросить доступ, исправление, удаление (право на забвение) или отзыв согласия на обработку своих данных, направив письмо на info@asesoria-digital.es с копией паспорта/NIE. Вы также имеете право подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (AEPD - www.aepd.es).
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y oposición enviando un correo electrónico a info@asesoria-digital.es, adjuntando copia de su documento de identidad (DNI/NIE/Pasaporte). Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD - www.aepd.es).
Интеллектуальная собственность и условия использования (Propiedad Intelectual)
Все материалы сайта (тексты, логотипы, дизайн) являются интеллектуальной собственностью Vologzhin Grigorii. Полное или частичное копирование без письменного согласия запрещено. Владелец не несет ответственности за технические сбои сторонних сервисов и нецелевое использование информации третьими лицами.
Todos los contenidos del sitio web (textos, logotipos, diseño) son propiedad de Vologzhin Grigorii o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa. El titular no se hace responsable de los fallos técnicos ajenos o del uso inadecuado de la información por parte de terceros.